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孩子与同伴发生冲突,家长们可以这样引导和帮助……

发布时间:2024-03-19  点击数:


福建省福州儿童医院 2024年03月19日  



在孩子的成长过中,与同龄人之间的社交是非常重要的,同伴关系是生活中不可或缺的一部分。有些孩子遇到同龄的小伙伴,能自然而然地和对方成为好朋友;而有些孩子却很难和其他小朋友“打成一片”。家长该如何引导孩子处理这类“社交难题”?遇到孩子们起“冲突”、闹矛盾的情况,家长又是否需要干涉呢?对此,一起来听听专家怎么说吧!




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案例


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小方(化名)是一名在读初三的男孩。小方在学校跟同学的关系较差,常常遇到一些同学处处跟自己作对,有时还会被一些同学挑衅。小方也因此经常跟同学发生吵架冲突,甚至对同学大打出手。这已经严重影响到了小方的正常学习生活,家长和老师为此也头疼不已。此次,小方因被同学当众扒下裤子而进行打击报复,家长带着小方前往心理科寻求帮助。

经过几次心理咨询、信息收集和深入沟通,才了解到,小方如今正值情绪不稳定的青春期,由于家庭、学习等各种方面的综合原因,对于同学对他的评价比较敏感,当听见别人说他的坏话时,常常通过吓唬同学,来表现出自己“不好欺负”的一面,以此保护自己。同时,小方也控制不住自己的情绪,当与同学产生激烈冲突时,常常容易情绪激动,从而做出一些过激行为。



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备注:文章案例仅为情境呈现使用,请勿与现实情况对号入座。



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同伴冲突是什么?

初中生的同伴冲突是指初中生在与同伴交往中,因为言语不合、意见不同、目标不一致、利益与需要的不同而引起的争执或冲突。初中生常见的同伴冲突有宿舍作息冲突、物品使用冲突、班干部与一般同学之间的冲突、对某一事件或某一同学的某一行为看不惯、对方态度或行为损伤自尊、觉得遭受排挤、嫉妒别人、挑拨离间等。

不比成年人,人际交往中存在矛盾冲突对孩子们来说是一个非常大的打击。曾有心理学家做过研究,当青春期的孩子受到来自同伴的伤害时,其大脑中某一块区域被激活,而这块区域与人脑的痛觉感受区高度重叠。即当孩子受到这种伤害时,所感受到的不亚于他肉体受到切切实实伤害所带来的痛苦,甚至可能更胜之。除了个人的冷落外,被团体隔绝、抛弃时所带来的伤害也无法想象。因此当孩子在人际交往中存在问题时,父母要引起高度重视,及时介入,帮助孩子们渡过难关。



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可能产生青少年同伴冲突的原因
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竞争压力
 

资源有限,竞争无处不在。家庭里父母的爱与关注、学校里班干部竞选、学习成绩的你追我逐等等,竞争普遍存在,也是引起青少年人际关系问题的一个原因。很多青春期的孩子们总是希望付出和收获成正比,希望人人平等。但现实往往呈现出一个不公平的状况,这令他们不适应、不舒服,从而引起了一些冲突。

 
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个性不完善
 
青春期阶段的孩子具有特别的心理特征,他们本身就情绪较为不稳定、敏感,也容易出现人际关系问题。而一些容易产生激烈同伴冲突的学生往往具有不懂得宽容、不善于从他人角度考虑问题、极端自我中心、独断专行、听不得不同意见等个性品质。具体来看,易与他人发生言语、肢体冲突的学生多具有冲动易怒、富于攻击性的个性品质,而易与他人发生关系冲突的学生多具有敏感多疑、自私任性、傲慢、冷漠、偏激、易嫉妒、报复心理强等个性品质。
 
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社交技能不足
 
在很多家庭中,孩子的社交技能未曾得到锻炼,其要求和愿望往往就能得到充分且及时的满足。但是在学校里,学生的交往对象是同龄的伙伴,由于年龄小,阅历浅,认知和表达能力有限,不懂得在同辈群体中如何悦纳他人,在恰当的时候表达好感、爱心,以深化友谊;不懂得如何正确表达和处理自己的情绪;有时由于沟通不当、信息处理不当,还容易产生误解、嫌隙;不懂得如何通过商量、妥协来处理矛盾,坚持交往准则,收敛个性,理解、体谅、尊重他人。

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认知差异
 
每个学生的原生家庭不同,长辈传授给孩子的经验也不同,孩子看问题的角度迥异,思维想法存在着很大差别,就会在群体学习生活中产生观念的碰撞,沟通交流出现摩擦。
 
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自我中心思维突出
 
受时代思潮的影响,如今“00后”“10后”的孩子待人处事都容易从自我的角度出发。在人际交往中,这种自我中心的思维方式,让他们习惯所有人必须要围着自己转,缺乏集体观念,没有合作精神,也欠缺责任感,从而构成矛盾基础,一有导火索便会彻底爆发出来。

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家长可以采取的处理措施
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保持冷静
 
得知孩子和同学发生了冲突,家长首先要稳定自身的情绪,态度温和地询问孩子发生了什么事,不要劈头盖脸地评判对错,也不要一味地指责其他孩子。
 
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教孩子说出情绪
 
家长应当接纳孩子当下的情绪,引导孩子“说”出自己的情绪,如“你不高兴是感到很生气,是吗?”用语言将情绪表达出来,可以有效地激活大脑中负责理性思维的大脑皮质,使情绪中枢逐渐平静下来,帮助孩子平复心情。从长远来看,描述情绪有利于孩子在今后遇到矛盾冲突时,可以更理智地表达自己的心理感受。
 
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倾听冲突缘由
 
向孩子表示对他当下情绪状态的理解,鼓励孩子详细描述发生冲突的事情经过,通过共情式倾听了解起因,确认矛盾所在,掌握冲突的全貌。

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引导孩子自行解决冲突
 

有的孩子不知道如何妥善处理矛盾,父母首先可以帮助孩子进行换位思考,理解对方的想法和感受。如:“你当时说……,对方听到你这么说会是什么感受呢?”“你觉得对方做出这些行为当时是什么想法呢?”让孩子在进行角色代入的过程中获得同理心,在遇到矛盾时懂得站在他人的角度去理解、体谅对方。第二步,父母可以帮助孩子思考办法,和孩子一起想出1-3个冲突双方都可以接受的解决办法。第三步,模拟沟通。家长可以和孩子选择一个解决办法,尝试模拟如何与对方沟通。

(1)对方引发冲突,让孩子学会表达感受+提出建议的沟通句式,“对方的不当行为+自己的感受+我们可以……,你觉得怎么样?”。如“你叫我难听的外号让我很生气,也很难过。我们可以互相尊重,好好称呼对方的名字,你觉得怎么样?”

(2)孩子引发冲突,让孩子学会诚恳道歉+请求原谅的沟通句式,“不当行为+对方的感受+道歉+我以后会……,请你原谅我好吗?”。

家长可以通过以上方法引导和帮助孩子自行处理同伴冲突。

如果您孩子的同伴冲突问题已经影响到了他的正常学习和生活,建议前往心理科就诊,并且配合专业医生的治疗。

我院心理科预约方式:微信搜索“福建省福州儿童医院”小程序-预约挂号-心理科。

咨询电话:0591-87116319


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