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【便民服务】微信线上病案复印邮寄功能上线啦!

发布时间:2023-12-22  点击数:


福建省福州儿童医院 2023年12月22日  

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福州市第一总医院儿童专科院区(福建省福州儿童医院)微信公众号上线病案复印邮寄服务!为优化病案复印流程,节约患者等候时间,实现“让数据多跑路,患者少跑腿”的服务目标。患者出院时,在线通过官方微信公众号进行信息填写、身份认证、病历内容选择、在线支付等操作进行病案复印申请,足不出户,便可获得所需要病案资料。





线上操作流程说明

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向左滑动查看步骤示例


微信公众号 搜索微信公众号,“福州儿童医院”。点击进入公众号界面,然后通过菜单中“更多服务”-> “便民服务”-> “病案复印”。


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向左滑动查看步骤示例


点击病案申请复印按钮, 查看完须知后点击下一步即进入身份认证界面。


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在身份认证界面,上传对应的患儿和代办人户口簿及代办人身份证正反面图片,输入存在病案复印报告的患者信息,然后就可以进入病案信息界面。


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进入病案信息界面,选择需要复印的出入院日期及所要复印材料的内容后,选择“线下邮寄”然后点击完成。


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向左滑动查看步骤示例


进入物流方式界面后,可以选择对应物流收货地址,点击收货地址部分,可以显示当前添加的所有地址,进行编辑和新增。选好地址后点击下一步进入到信息核对界面。信息核对界面,可以显示之前填写的病案复印相关设置内容,点击下一步进入到支付流程。


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进入到确认支付界面,显示相关订单信息和金额,点击支付后即可完成病案申请。




把病案复印窗口的“线下”服务应用到“线上”,免去了患者出院后再次返院复印病历的麻烦,提高了患者的就医体验,真正意义上实现信息多跑路,患者少跑腿。


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