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『儿医动态』福建省福州儿童医院DNV国际医院认证首次复评审圆满结束

发布时间:2021-11-16  点击数:

2021年11月9日—11日,我院迎来DNV国际医院认证首次复评审。由来自DNV总部的认证评审专家Cathie Abrahamsen、于新颜、Primoz Straus,翻译黄雪斐、杨捷等5人共同组成的考核专家评审组,采用线上线下相结合的方式对我院进行首次年度审核。医院领导班子成员,全体中层干部、内审员及相关科室人员参加迎评。




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11月9日,复评审首次会议上,院党委书记、院长郑伯禄向专家们详细汇报医院从2020年8月获得DNV初始评审认证资格一年多以来医院重点开展工作和提升质量体系建设所采取的举措,针对2021年质量计划实施取得成效,并结合2020年初审不符合事项整改情况向专家们做了汇报与展示。医院整体工作进展和成果得到评审专家们的一致认可,特别对医院筑牢疫情防控安全线,在极短时间完成的发热门诊改造工作,表示高度的赞赏与肯定。



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三天的评审,专家们以质量安全为主线,通过现场走访科室、查阅文件,访谈提问等对医院制度文件、就诊流程、医疗服务、院感防控、用药管理、物理环境、信息安全等多角度多层面进行详细的了解和交流。以DNV严格的国际标准要求和专业的眼光从患者角度审视医院质量体系建设、就诊流程、诊疗服务、风险防控、指标数据、持续改进等质量与安全中存在的不足,追根溯源分析根因,为我们提出宝贵的经验指导和建设性的建议。



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11月11日末次会议上,评审专家组结合三天评审过程中发现成绩与亮点予以充分的肯定,并为医院一年以来持续努力改进取得的成果感到由衷的高兴,但同时也对质量体系、指标数据、信息安全、风险评估、应急演练、感染防控等方面存在的不足提出整改意见,希望医院要继续完善相关制度流程,加强院级层面数据分析与持续改进,从风险防控角度出发,进一步强化质量安全体系建设等。



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林芃副院长在末次会议上做总结发言,他说此次复评审既是对过去一年来我院DNV工作的深入检阅,更是我院全面总结、提升质量与安全的重要手段。针对此次评审专家发现的不足和需改进方面,林芃副院长提出三点要求:一是要进一步加强医院的安全和风险意识,以国家质控标准为目标,把安全和风险意识融入到日常工作中;二是要贯彻落实医院现有的制度和流程,做好文件规范化管理;三是认识部门衔接的重要性,系统解决质量控制体系建设。



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三天的DNV评审已经圆满结束,针对专家提出的不足我们立即认真加以整改,不断提升质量管理安全意识和水平,努力建设成高质量的专科儿童医院。


/文 事业发展部 曾冰英 刘梅芳



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