便民惠民措施
编辑者:admin    更新时间:2018/1/8 15:18:00    浏览次数:13982

 

我院树立以人为本的服务理念,开展便民措施如下:

一、各科室设立便民箱,内置针、线、笔、纸、老花镜等日常用品,方便病人家属生活。

二、免费提供开水处。

三、门诊预诊分诊处设婴儿手推车,对残障、行动不便的儿童给予提前安排就诊。

四、为住院和门诊病人提供每日费用清单,充分尊重病人的知情权。

五、完善电子叫号系统,在收费处、药房、检验科、抽血室、专家门诊等科室全部实现电子叫号系统,检验科实行自助取单。

六、对门诊医生实行免费预约挂号,开放24小时预约咨询热线,为外地初诊病人提供热门科室无卡预约服务。

七、挂号、诊病、检查、取药一卡通。

八、启动就诊自助系统,患者可在自助机上完成自助预约挂号、自助缴费转账、自助查询、自助打印等一系列服务。

九、为外地病人免费邮寄检验报告单。

十、完善医院网络资源,开设就医指南和在线咨询,接受病人的咨询服务,为病人提供便捷的查询和健康教育。

十一、设哺乳区,为患儿及家属提供方便。

十二、设立简易门诊,接待已确诊且病情稳定的常见病患者取药、检验和检查。

 

陈瑞敏
薛漳
唐素萍
陈青松
沈翎
郑伯禄
陈皓
许新
林娟
林辉
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